Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Luis Daniel Herrera Álvarez (Lokko), NIF/NIE Z3106991C, domicilio Calle Consell de Cent 185, 2º 3ª, 08015 Barcelona, correo hola@lokkodigital.es.

2. Qué datos tratamos

Los que nos facilitas en el formulario de contacto (nombre, teléfono, tipo de negocio, situación de tu web y mensaje) o al escribirnos por WhatsApp o correo.

3. Cómo se envían

El formulario NO guarda tus datos en esta web. Al pulsar «Enviar solicitud» se abre WhatsApp con el mensaje preparado, y solo se envía si tú lo confirmas en WhatsApp.

4. Para qué los usamos

Responder a tu solicitud, organizar la auditoría gratuita, prepararte un presupuesto y, si contratas, prestarte el servicio y facturarlo. No los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.

5. Base legal

Tu consentimiento al enviar la solicitud y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD). Si contratas, la ejecución del contrato y las obligaciones legales (fiscales y contables).

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación. Si no llegas a contratar, como máximo 12 meses desde el último contacto. Después, solo durante los plazos que exige la ley.

7. Con quién se comparten

No se ceden a terceros salvo obligación legal. Se usan estos proveedores:

• WhatsApp (Meta Platforms) para la mensajería.
• El proveedor de alojamiento de la web.

Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD. La web carga tipografías de Google Fonts, lo que puede comunicar tu dirección IP a Google.

8. Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a hola@lokkodigital.es. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).